Pivotal CRM המיוצגת בישראל על ידי One1, משיקה את תוכנת Pivotal CRM for Financial Services, המציעה יכולות מקיפות וספציפיות לענף הפיננסי, שמשפרות את הבנת הביצועים התפעוליים ואת היכולת לזרז תהליכים לרוחב הארגון.
Pivotal CRM for Financial כוללת 5 גרסאות שונות, אשר מותאמות במיוחד לחברות בעולם השירותים הפיננסיים: ניהול נכסים מוסדיים, מכירת קרנות נאמנות, שוקי ההון, בנקאות פרטית wealth management ובנקאות מסחרית. תוכנת Pivotal CRM for Financial Services ממקמת את מערכות היחסים הקריטיות בליבה של האסטרטגיה הארגונית, בצורה שמתאימה לתהליכים העסקיים הייחודיים בחברות שירותים פיננסיים.
לדברי אוהד זהבי, סמנכ"ל One1-BI & CRM ב- One1: "ארגונים בענף השירותים הפיננסיים מחפשים הזדמנויות חדשות לצמיחה ומגיבים כנגד המגמה של הפיכת השירותים הפיננסיים למוצרים סטנדרטיים. רבים מארגונים אלה מבינים שהנכסים בעלי הערך הרב ביותר שלהם הן הלקוחות והקשרים שלהם. חברות שירותים פיננסיים שחושבות קדימה מחפשות תוכנות לניהול אסטרטגי של קשרי לקוחות (CRM), כדי שיעזרו להן לבדל את ההיצע שלהן ולבנות נאמנות לקוחות בשוק תחרותי".
זהבי מוסיף: "במטרה לתמוך באסטרטגיות עסקיות שמונעות על ידי הלקוחות, החברות לשירותים פיננסיים מאמצות תוכנות מסוג Pivotal CRM. תוכנות אלה עוזרות להן לממש מהלכים חדשים של התייעלות עסקיות ולספק בצורה רווחית שירות מעולה ללקוחות."
Pivotal CRM for Financial כוללת 5 גרסאות שונות, אשר מותאמות במיוחד לחברות בעולם השירותים הפיננסיים: ניהול נכסים מוסדיים, מכירת קרנות נאמנות, שוקי ההון, בנקאות פרטית wealth management ובנקאות מסחרית. תוכנת Pivotal CRM for Financial Services ממקמת את מערכות היחסים הקריטיות בליבה של האסטרטגיה הארגונית, בצורה שמתאימה לתהליכים העסקיים הייחודיים בחברות שירותים פיננסיים.
לדברי אוהד זהבי, סמנכ"ל One1-BI & CRM ב- One1: "ארגונים בענף השירותים הפיננסיים מחפשים הזדמנויות חדשות לצמיחה ומגיבים כנגד המגמה של הפיכת השירותים הפיננסיים למוצרים סטנדרטיים. רבים מארגונים אלה מבינים שהנכסים בעלי הערך הרב ביותר שלהם הן הלקוחות והקשרים שלהם. חברות שירותים פיננסיים שחושבות קדימה מחפשות תוכנות לניהול אסטרטגי של קשרי לקוחות (CRM), כדי שיעזרו להן לבדל את ההיצע שלהן ולבנות נאמנות לקוחות בשוק תחרותי".
זהבי מוסיף: "במטרה לתמוך באסטרטגיות עסקיות שמונעות על ידי הלקוחות, החברות לשירותים פיננסיים מאמצות תוכנות מסוג Pivotal CRM. תוכנות אלה עוזרות להן לממש מהלכים חדשים של התייעלות עסקיות ולספק בצורה רווחית שירות מעולה ללקוחות."